導入の流れ・FAQ

給食業者の変更は、施設長様にとって非常に大きな決断です。ライフデリ桐生・太田店では、これまでの豊富な導入実績をもとに、旧業者からのスムーズな移行スケジュール策定から、現場スタッフ様への「湯煎・配膳方法」のレクチャーまで、責任を持って伴走いたします。

STEP 01

「まずは料金表を見て検討したい」「とりあえず試食をしてみたい」など、
お気軽にお問い合わせください。「相見積もり」での比較検討も大歓迎です。

お急ぎの場合はお電話（0277-46-7670）までお電話ください。

STEP 02

現在の給食におけるお悩み（コスト、シフト、味など）や、ご希望の納品スタイルをヒアリングします。施設様の状況に合わせた「最適なプラン」と、明確な「お見積り（コスト削減額）」をご提示します。

確認事項：現在の1食あたりの予算 / 1日の食数 / 専門食の割合 / 厨房の設備（湯煎器の有無など）

STEP 03

ご提案したプラン（お弁当または真空パック）を無料で施設へお届けします。施設長様だけでなく、実際に提供を行う「介護スタッフ様」や「厨房スタッフ様」皆様でご試食ください。

味の確認だけでなく「湯煎の手間」や「パックの開けやすさ・配膳のしやすさ」など運用手順もご確認ください。

STEP 04

味や運用方法にご納得いただけましたら、ご契約となります。現在他社をご利用中の場合は、
「いつから切り替えるか」の移行スケジュールを策定し、必要に応じて温蔵庫の手配等を行います。

既存業者への解約通知のタイミングなど、スムーズな移行に向けたアドバイスも行います。

STEP 05

決定したスケジュールに沿って、専用の保冷・保温ボックスでお食事のお届けをスタートします。
導入から1週間〜2週間後に、「ご飯の量は適正か」「味付けの評判はどうか」など現場の声をヒアリングし、微調整を行うなど、定着までしっかりとアフターフォローを行います。

1食からでも注文できますか？違う種類の専門食を混ぜることも可能ですか？: はい、普通食・各種専門食ともに「1食から」ご注文可能です。同じ配達ルートでまとめてお届けしますので、施設様で複数の給食業者を使い分ける手間や、配送受け取りの負担が省けます。
アレルギー対応や、おかゆ・きざみ食への変更は有料ですか？: いいえ、すべて【無料】で対応しております。ご利用者様ごとの「禁忌食材の差し替え」や「極小きざみ」などの個別対応も、追加料金は一切いただきません。現場の調理負担を完全にゼロにします。
急な入院や欠席の場合、キャンセルはいつまで可能ですか？: お届け日の【前日・夕方18時まで】にご連絡いただければ、キャンセル料は無料で承ります。
入居者様の急な入院や、デイサービスの欠席連絡による「無駄な給食費（食材ロス）」を確実に防ぎます。
※食数によってはご相談をお願いいたします。
容器の洗浄は必要ですか？また、温蔵庫は貸してもらえますか？: 【お弁当納品】の場合、空箱は弊社がそのまま回収しますので現場での洗浄は一切不要です。
また、施設規模に応じてお食事を適温に保つ「温蔵庫」の無料貸し出しも行っております。

その他のご質問・ご不明点はお気軽にお電話でご相談ください